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XiMEDO

XiMEDO ist eine Online Bestellplattform für Wiederholungsrezepte und Überweisungen für Patienten und stellt einen bedeutenden Mehrwert für niedergelassene Ärzte dar. Im folgendem möchten wir Ihnen die Möglichkeiten, die Ihnen XiMEDO bietet, ein wenig näher bringen.

  1. XiMEDO
  2. Anwendungsbereich und Vorteile
    1. Arztbereich
      1. Patientenverwaltung
      2. Bestellverwaltung
      3. Auslösen von Lastschriften
        1. Warum das Lastschriftverfahren
    2. Patientenbereich
      1. Bestellvorgang des Patienten
  3. Optionale Service Leistungen
    1. Fulfillment
    2. Web Integration

Anwendungsbereich und Vorteile

Mit XiMEDO können ihre Patienten nicht nur Wiederholungsrezepte und Überweisungen über das Internet bei Ihnen bestellen sondern auch die Arztgebühr gleich Online begleichen.

Besonderheiten:

  • ONLINE BESTELLUNG von Wiederholungsrezepten und Überweisungen.

  • XiMEDO ist ein bedeutender Mehrwert für Ihre Patienten, hilft Ihnen bei der Akquise von Patienten und ist ein starkes Argument bei der Patientenbindung.

  • BESTELL- UND PATIENTENVERWALTUNG - Beides ist übersichtlich und einfach zu benutzen, Sie haben jederzeit Zugriff auf die Bestellungen, Sie können nachvollziehen was, wann, von wem bestellt wurde. Außerdem wird der Status jeder Bestellung angezeigt. Auf einen Blick können Sie erkennen, ob eine Bestellung bearbeitet wurde oder noch nicht.

  • ONLINE ZAHLUNG der Praxisgebühr.

  • XiMEDO - wurde mit Ärzten für Ärzte entwickelt und von ihnen bewertet.

Arztbereich

Nachdem Sie sich für XiMEDO entschieden haben und Sie die Zugangsdaten zu Ihrem XiMEDO Konto erhalten haben, können Sie sich dort einloggen. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Patienten zu verwalten, die Bestellungen und deren Status einzusehen sowie die eingegangen Lastschriften zu bearbeiten.

Patientenverwaltung

Der Patientenverwaltungsbereich zeigt Ihnen die Patientenliste, welche all Ihre angelegten Patienten auflistet, diese können anhand des Patientencodes identifiziert werden. Der Einfachheit halber sollte der Patienten Code hier mit der Patienten Nummer Ihres Arztverwaltungssystems übereinstimmen. Der Patientenverwaltungsbereich erlaubt es Ihnen neue Patienten anzulegen, zu löschen, Patientenprofile anzuschauen und zu bearbeiten und die Bestellungen der Patienten einzusehen. Das Suchen nach einzelnen Patienten wird Ihnen durch die Patienten suche erleichtert.

Die Zugangsdaten für Ihre Patienten können nach dem Anlegen der Patienten Daten direkt aus dem System verschickt werden.

Bestellverwaltung

Die Bestellverwaltung ist ein weiterer wichtiger Bestandteil des Systems. Hier haben Sie alle Bestellungen auf einen Blick, es kann keine Bestellung mehr in Ihrem Email Konto untergehen oder vergessen werden. Es wird Ihnen zur gleichen Zeit der Status der Bestellung angezeigt. Natürlich hilft Ihnen auch hier eine Suchfunktion um einzelne Bestellungen zu finden. Sie können die Bestellung jederzeit bearbeiten um z.B. den Status zu ändern.

Auslösen von Lastschriften

Eine wichtige Anwendung von XiMEDO ist, dass Patienten ihre Praxisgebühr online bezahlen können, hierbei wird das Lastschriftverfahren eingesetzt. Der Patient gib mit der Hinterlegung seiner Kontonummer und Bankleitzahl seine Zustimmung zum Lastschriftverfahren. Unter ||Konto|| sehen sie die zum Einzug der Lastschrift zur Verfügung stehenden Zahlungen der Patienten. Um eine Lastschrift nun auszulösen genügt es die entsprechenden Zahlungen auszuwählen und auf Überweisung erstellen zu klicken, es wird nun eine sogenannte DTAUS Datei erstellt und auf ihren Computer heruntergeladen, diese braucht dann nur noch in Ihrem eigenen Onlinebankingsystem oder Ihrer Banking Software hochgeladen und ausgelöst werden.

Warum das Lastschriftverfahren

Ein Hauptaspekt hierbei ist, dass beim Lastschriftverfahren vom Patienten keine hoch sensiblen Daten wie z.B. Kreditkartennummern oder ähnliches abgefragt werden müssen, die einfache Angabe der Kontoinformationen genügt. Auch heißt das, dass keine sensiblen Daten auf unseren Servern gespeichert werden müssen.

Ein weiterer Aspekt ist das, für das Lastschriftverfahren keine Transaktionsgebühren anfallen.

Patientenbereich

Bestellvorgang des Patienten

Die Bestellung des Patienten ist in 4 einfachen, intuitiven Schritten abgeschlossen.

  1. Beantwortung der Fragen zum Gesundheitscheck

  2. Aufgabe der Bestellung, welche Überweisung zu welchen Arzt oder welches wiederholungsrezept soll ausgestellt werden.

  3. Beantwortung der Fragen zur Bezahlung der Praxisgebühr

  4. Angabe der Bankinformationen und Zustimmung zum Lastschriftverfahren.

Nun ist diese Bestellung bei Ihnen eingegangen und kann bearbeitet werden.

Optionale Service Leistungen

Fulfillment

Fulfillment ist die Übernahme des ganzen Online Zahlungsprozesses durch XiMEDO, eine Auslösung der Lastschriften durch die Arztpraxis ist dann nicht mehr nötig. Eine 14 tägige Abrechnung der durch die Patienten getätigten Zahlungen (Praxisgebühren) wird durch XiMEDO gegenüber der Arztpraxis sichergestellt.

Web Integration

Wir integrieren für Sie Ximedo vollständig in Ihre Web Umgebung und übernehmen die Anpassung der Anwendung an das Look and Feel Ihrer Webseite. Die für den Dienst geltenen Preise entnehmen Sie bitte hier.